“联通好服务 用心为客户”湖南联通窗口服务为民承诺活动正式启动！

近日，中国联通携手中国质量万里行促进会联合发布“联通好服务 用心为客户”窗口服务为民承诺活动，湖南联通结合服务亮点和服务内容，驱动全员践行落实服务承诺，在省内全面发起窗口服务为民承诺活动，通过倾听客户心声，努力洞察客户需求、解决客户问题、提升客户感知。 

湖南联通围绕“联通好服务 用心为客户”活动主题，在全省营业厅、智家工程师、政企客户经理、客服热线、中国联通APP五大服务窗口推出承诺，全力驱动窗口服务水平再上新台阶。

营业厅一站全结：设施功能齐全、全程首问负责、限时等待办理、诚实守信服务；

智家工程师专业到家：预约快速响应、按时履约上门、限时装机修障、专业组网测速；

政企客户经理数智专家：需求快速响应、方案精准定制、业务限时交付、服务专业保障；

10010热线一号通解：来电应接尽接、问题限时解决、智能便捷高效、业务跨域通办；

中国联通APP一屏速办：服务足不出户、信息一点看全、业务一键办理、功能一应俱全。

湖南联通秉承着“百倍用心 十分满意”的服务宗旨，始终把为民办实事作为重要内容，着力解决老百姓最关心、最直接、最现实的问题，用实际行动服务于民。未来，湖南联通将着重聚焦解决客户关心的问题，把惠民生的事办实、暖民心的事办细、顺民意的事办好，让“联通好服务 用心为客户”的承诺掷地有声，让“近悦远来”的好口碑成为中国联通的靓丽名片。

“联通好服务 用心为客户”窗口服务为民承诺活动正式启动，湖南联通邀您共同见证高品质服务质量再登新阶！